อบรม “ทักษะการสื่อสารเชิงบวก” เสริมศักยภาพบุคลากรทางการแพทย์ เพิ่มความประทับใจในการให้บริการ

19 พฤษภาคม 2568

บริษัท ศิริราชวิทยวิจัย จำกัด เดินหน้าร่วมพัฒนาศักยภาพบุคลากรทางการแพทย์อย่างต่อเนื่อง ล่าสุดจัดกิจกรรมอบรมเชิงปฏิบัติการหัวข้อ “ทักษะการสื่อสารเชิงบวก เพื่อเพิ่มความประทับใจ ลดความขัดแย้ง” โดยมุ่งเน้นการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพในการดูแลผู้ป่วย การทำงานร่วมกับทีม และการสร้างบรรยากาศเชิงบวกในการทำงาน เปลี่ยนการทำงาน ให้เป็นประสบการณ์ที่สร้างความประทับใจ

บรรยากาศการอบรมเต็มเปี่ยมด้วยสาระ ความสนุกสนาน และพลังบวกจากวิทยากรมืออาชีพ อาจารย์สรวิทย์ บัวศรี จาก  Thailand Call Center Academy ที่นำเทคนิคการสื่อสารที่สามารถนำไปใช้ได้จริงทันที ถ่ายทอดอย่างเข้าใจง่ายและเป็นกันเอง พร้อมกิจกรรมที่กระตุ้นการมีส่วนร่วมของผู้เข้าอบรมอย่างต่อเนื่อง

ผู้เข้าอบรมได้รับทั้งความรู้และแรงบันดาลใจในการ “ส่งผ่านรอยยิ้มในหัวใจออกมาเป็นคำพูด” เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้รับบริการ และลดความตึงเครียดในสถานการณ์ที่ท้าทาย

บริษัทขอขอบคุณวิทยากรจาก Thailand Call Center Academy และผู้เข้าร่วมอบรมทุกท่าน ที่ร่วมสร้างพลังแห่งการเรียนรู้และความอบอุ่นในครั้งนี้ ศิริราชวิทยวิจัยมุ่งมั่นที่จะเป็นส่วนหนึ่งในการผลักดันมาตรฐานการสื่อสารในระบบสุขภาพไทยให้ดียิ่งขึ้น

# พัฒนาศักยภาพบุคลากรทางการแพทย์

# การสื่อสารเชิงบวก

# เปลี่ยนการทำงาน ให้เป็นความประทับใจ